Mehr Fokus auf die Kunden
Ein guter Kundenservice trägt maßgeblich zum Erfolg eines Unternehmens bei. Kunden erwarten schnelle Antworten auf allen Kanälen und eine schnelle Abwicklung jeglicher Prozesse. Letztendlich sind es aber vor allem die menschlichen Aspekte, durch die sich ein guter Kundenservice auszeichnet.
Mehr Fokus auf die Kunden
Ein guter Kundenservice trägt maßgeblich zum Erfolg eines Unternehmens bei. Kunden erwarten schnelle Antworten auf allen Kanälen und eine schnelle Abwicklung jeglicher Prozesse. Letztendlich sind es aber vor allem die menschlichen Aspekte, durch die sich ein guter Kundenservice auszeichnet.
Darum wollen wir Dir helfen Dich vor allem auf den persönlichen Service Deiner Kunden zu fokussieren. Lasse Kundendokumente aller Art automatisiert erstellen. Anhand von Textbausteinen, Attributen und Bedingungen kannst du dynamische Formulare erstellen oder vorgefertigte Vorlagen bearbeiten und mit einem Klick Dokumente aller Art generieren. Teste auch unser Tool zur automatisierten Erstellung von E-Mails. Mit Scriptomat lassen sich Kundenanfragen rechtssicher und standardisiert beantworten.
Darum wollen wir Dir helfen Dich vor allem auf den persönlichen Service Deiner Kunden zu fokussieren. Lasse Kundendokumente aller Art automatisiert erstellen. Anhand von Textbausteinen, Attributen und Bedingungen kannst du dynamische Formulare erstellen oder vorgefertigte Vorlagen bearbeiten und mit einem Klick Dokumente aller Art generieren. Teste auch unser Tool zur automatisierten Erstellung von E-Mails. Mit Scriptomat lassen sich Kundenanfragen rechtssicher und standardisiert beantworten.
Kundendokumente mit Scriptomat
Dokumente aus dem Customer Service im Überblick.
Wir liefern Dir passende Vorlagen, die Du ganz einfach automatisiert erstellen lassen kannst.
So erstellst Du Dokumente automatisiert
Ziehe per Drag & Drop Fragen und Antworten, Textfelder, Tabellen und mehr in das Formular. Das Formular dient als Grundlage für ein oder mehrere zu erstellende Dokumente.
Nutze Dein vorhandenes Word-Dokument als Vorlage und verknüpfe es mit dem erstellten Formular. Gibst Du später Daten in das Formular ein, werden diese so automatisch an der richtigen Stelle ins Dokument eingefügt.
Im Formular wirst Du durch eine Reihe von Fragen und Eingabefelder geführt, wo Du entweder Eingaben tätigen musst oder aus vordefinierten Antwortmöglichkeiten auswählen kannst. Eine Vollständigkeitsprüfung hilft Dir, damit Du nichts vergisst. Nicht plausible Antworten werden vom System automatisch abgelehnt.
Jetzt kannst Du per Mausklick aus dem Formular ausgewählte Dokumente (die Du vorher mit dem Formular verknüpft hast) automatisiert erstellen lassen.
Mit den Dokumenten werden auch dazugehörige Prozesse einfach automatisiert
Vordefinierte Regeln und Textbausteine in Verbindung mit Deinem Layout ermöglichen eine 100% automatisierte Text- und Dokumentenerstellung zum gewünschten Zeitpunkt.
Integriere die dynamische Dokumentenautomatisierung in Deinen Prozess und erhöhe so die Prozesseffizienz.
Mit unseren Schnittstellen übernehmen wir vorhandene Daten aus bestehenden Anwendungen wie bspw. SAP, Google Drive, Zapier uvm. mühelos per Klick.
Vorteile von automatisierten Kundendokumenten
Unterstütze Dein Team mit flexiblen Tools und Features für den Customer Service, mit denen sich Prozesse schnell und einfach verbessern lassen. Spare Zeit und automatisiere manuelle Arbeitsschritte mit unserer leicht bedienbaren Software für Deinen Dokumentenalltag.
Unterstütze Dein Team mit flexiblen Tools und Features für den Customer Service, mit denen sich Prozesse schnell und einfach verbessern lassen.
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