Häufige Fragen.

Auf die wichtigsten Fragen rund um Einsatz, Anwendung und Technik von Scriptomat finden Sie hier Antworten . Für unseren Customer Support kontaktieren Sie uns bitte per Email unter support@scriptomat.com oder unter der angegebenen Service-Rufnummer aus Ihrem Vertrag.

Funktionsüberblick

Durch die Auswahl von definierten Werten können dynamisch weitere Fragen gestellt bzw. Texte angezeigt werden. Neben Eingebafeldern für Texte ist es auch möglich Auswahlboxen, Datums- Sowie Email- und Zahlenfelder zu definieren. Auch Informationstexte können zu verschiedenen Feldern angezeigt werden. Durch die eingebaute Vorschaufunktion kann jederzeit der aktuelle Stand des Dokuments überprüft werden. Für den Export steht neben der Download Möglichkeit auch eine Email Funktion zur Verfügung.

Scpritomat bietet die Möglichkeit während der Dokumentenerstellung jederzeit zu jedem bereits ausgefüllten Schritt zu wechseln und Änderungen durchzuführen.

Durch die intelligente Suchfunktion können alle bereits erstellten Dokumente innerhalb weniger Sekunden durchsucht werden. Gefundene Dokumente können wieder geöffnet oder alternativ erneut geladen und bearbeitet werden.

Durch das öffnen bestehender Dokumente entsteht die Möglichkeit, Fehler zu korrigieren oder Anpassungen durchzuführen. Die konfigurierten Abhängigkeiten werden, automatisch abgearbeitet und es entsteht ein neues angepasstes und aktualisiertes Dokument.

Mit Hilfe einfachen Logik ist es jederzeit möglich Anpassungen innerhalb der Entscheidungsbäume durchzuführen. Es ist möglich schnell neue Fragen hinzuzufügen oder auch Fehler sowie Abhängigkeiten zu korrigieren.

Anwendung

Scriptomat ist eine Assistenz-Anwendung, die die Erstellung digitaler Dokumente nach standardisierten Prozessen ermöglicht. Dabei wird sowohl die Datenqualität als auch die Prozesseffizienz verbessert – bei Verringerung von Prozessrisiken. Die Hauptanwendung liegt in der Erstellung von Dokumententypen wie Anträge, Bescheide, Verträge, Vorlagen, Richtlinien, Fragebögen und Berichte. Scriptomat ist durch den Fachbereich ohne Programmierkenntnissse administrier- und bedienbar. Das macht unsere Anwendung flexibel, schnell und überall einsetzbar. Es kann nahezu jedes Dokument in jedem Business erstellt werden.

Die Funktionsweise von Scriptomat lässt sich mit drei Phasen verbildlichen. Phase 3 ist der Output, also am Ende des Prozesses ein Ausgabedokument, das auf vorher definierten Textbausteinen und Inputparametern (Variablen) basiert. Das Ausgabedokument kann ein PDF-/Word-Dokument oder html-Script sein. Damit das Dokument erstellt werden kann, gibt es in Phase 2 eine Eingabemaske, in der der eigentliche Anwender (User) online seine Eingaben machen und Entscheidungen anhand eines Logikbaumes treffen kann. Dieses Front-End wird in Phase 1 durch einen Administrator des Fachbereichs in einem eigenen Back-End verwaltet, d.h. dort wird der Prozessbaum aufgestellt, Textbausteine eingegeben und Regeln und Bedingungen für Ablauf und Ausgabe definiert.

Ein Administrator aus dem Fachbereich kann ohne Kenntnisse nach ca. 1h Einarbeitung in Scriptomat einfache Prozessbäume anlegen, Regeln und Bedingungen definieren und erste Ausgabedokumente generieren. Neben Anwender-FAQs stehen Handbücher und Video-Tutorials zur Verfügung. Die Software ist intuitiv und selbsterklärend mit nützlichen Hilfestellungen auf der Bediener-Oberfläche.

Für die Erstellung eines neues Prozessbaumes mittlerer Komplexität und damit neuen Ausgabedokumentes benötigen Sie, je nach Erfahrung, ca. 30 bis 90 Minuten.

Je nach strategischer Ausrichtung Ihres Unternehmens können Sie zwischen unserer Cloud-Lösung und einer On-Premise-Lösung wählen. Alle Daten in unserer Cloud werden sicher und verschlüsselt auf ausschließlich deutschen Servern gesichert. Entscheiden Sie sich für eine Installation auf Ihren firmeninternen Servern, so können Sie die Sicherheitsstandards selbst definieren.

Technik

Für den Betrieb von Scriptomat benötigen Sie keine spezifische Hardware. Eine Administration kann über herkömmliche Desktops oder Laptops erfolgen. Sollten Sie sich für eine On-Premise-Installation entscheiden, so sind die marktgängigen Datenbank-Hersteller integrierbar.

Scriptomat basiert auf der Web-Technologie PHP und kann daher einfach auf jedem Web-Server installiert und konfiguriert werden. Scriptomat hat sehr geringe Hardware-Anforderungen und ist somit auch auf älteren Systemen konfigurierbar. Des Weiteren läuft Scriptomat auch auf der gängigen Plattform „WordPress“ und kann dort einfach als Plugin eingesetzt werden.

Die Felder jedes Formulars können neben der manuellen Eingabe auch über eine „REST“ Schnittstelle gefüllt werden. Die Logik hinter Scriptomat prüft dann automatisch, welche Felder bei der Eingabe noch fehlen und es wird ein Link generiert, welcher zu den fehlenden Feldern führt.

Je nach Unternehmensgröße und Vorgaben aus internen IT-Richtlinien, können Sie sich für eine Anwendung von Scriptomat in unserer Cloud oder als eigene Installation auf Ihren Servern entscheiden. Beim Einsatz unserer Cloud-Lösung ist keine Implementierung notwendig und sie können innerhalb von wenigen Minuten nach Registrierung bereits erste Prozessbäume und Ausgabedokumente erstellen. Für die On-Premise-Variante empfehlen wir die Implementierung durch ein Projektteam zu begleiten. Gerne begleiten wir Sie auf diesem Weg durch erfahrene Mitarbeiter.

Die Konfiguration von Scriptomat ist einfach und intuitiv gehalten. Die Installation erfolgt entweder über „WordPress“ oder über direkten Start über einen Webserver. Als Datenbanken können Oracle und MySQL verwendet werden. Anschließend müssen noch Rollen definiert und Benutzer zugewiesen werden.

Bei der Entwicklung der Software verfolgen wir den agilen Ansatz und versuchen so regelmäßig Neuerungen zu deployen. Kleine Releases gibt es ca. 1x pro Monat. Major Releases ca 2x im Jahr. Die Nutzer unserer Cloud Plattform müssen die Updates natürlich nicht selbst durchführen. Sie kommen automatisch in den Genuss der neuen Softwareversion. Kunden unserer on Premise Lösung werden per eMail über die Versionsänderungen informiert und können selbst entscheiden, ob und wann sie dieses installieren.

Allgemeines

Für jeden Dokumententyp (Anträge, Bescheide, Vorlagen, Verträge, Richtlinien, Fragebögen, Berichte) gibt es viele Vorlagen, die Sie per Klick integrieren können und somit noch schneller starten können. Eine erste Übersicht über unsere Vorlagen finden Sie hier: Vorlagenfinder

Scriptomat basiert auf monatlichen bzw. jährlichen Lizenzkosten, die userabhängig sind. Für unser Cloud-Modell gelten abweichende Preise. Bitte kontaktieren Sie für Details unseren Vertrieb.

Unser Team aus Entwicklern und Beratern unterstützt Sie gerne bei der Implementierung und Installation der Software bei Ihnen im Haus. Stellen Sie diesbezüglich einfach eine kurze Anfrage und eine Mitarbeiter/-in aus unserem Vertriebs-Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Durch unsere agile Entwicklungsmethode sind wir natürlich in der Lage auf spezielle Anforderungen unserer Kunden einzugehen. Da Scriptomat jedoch schon durch die implementierte Logik nahezu jeden Dokumentententyp erstellen und nahezu jede Komplexität abbilden kann war hier in der Vergangenheit kein Bedarf für Customizing.

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